Prietaisų skydelis

Po to kai prisijungsite prie Telema Portalo, Jums bus rodomas prietaisų skydelio vaizdas. Visada galite sugrįžti į prietaisų skydelio vaizdą paspausdami ant Telema logotipo arba ant namelio piktogramos.  

Prietaisų skydelyje rasite žemiau nurodytą informaciją:

• Paskutinai išsiųsti/gauti dokumentai
• Nauji partneriai prisijungti
• Klientų Aptarnavimas

Paskutinai išsiųsti/gauti dokumentai

Čia galite matyti sąrašą dokumentų, kuriuos Jūsų įmonė išsiuntė arba gavo ankščiau.
Apie kiekvieną dokumentą pateikiama žemiau nurodyta informacija: 

• Voko piktograma – ji rodo ar dokumentas jau buvo peržiūrėtas ar dar ne.  
• Užregistruota – data ir laikas kada Telema gavo dokumentą
• Dok. nr. – dokumento numeris
• Nuo – įmonės arba filialo, atsiuntusio dokumentą, pavadinimas 
• Kam -  įmonės arba filialo, kuriam siunčiamas dokumentas, pavadinimas
• Kanalas -  kanalas, per kurį dokumentas buvo išsiųstas

Dokumentą galima atidaryti paspaudus ant jo Dok. nr. 

Norėdami rūšiuoti dokumentų sąrašą spustelėkite stulpelių antraštes, nurodytas aukščiau. Dvigubas paspaudimas ant stulpelio antraštės surūšiuos duomenis atvirkštine tvarka. 

Nauji partneriai prisijungti

Dešinėje prietaisų skydelio pusėje galite matyti naujų partnerių sąrašą- filialus, per paskutines 30 kalendorinių dienų aprašytus Telema sistemoje ir esančius toje pačioje šalyje, kaip ir Jūsų atstovaujama įmonė. 

Rodomi tik tie filialai, su kuriais Jūsų įmonė dar nėra susijungusi.

Vienu metu yra rodomi 5 filialai su galimybe matyti visą sąrašą.

Filialų sąrašas surūšiuotas pagal jų įregistravimo į Telemos sistemą datą, mažėjančia tvarka (t.y. naujai įregistruoti filialai bus pateikiami puslapio viršuje).

Norėdami matyti išsamią informaciją apie filialą,  paspauskite ant filialo pavadinimo. Iššokusiame langelyje matysite žemiau nurodytą informaciją: 

• Filialo pavadinimas
• Įmonės pavadinimas
• GLN
• Įmonės kodas
• PVM kodas
• Adresas
• Miestas
• Apskritis
• Šalis
• Pašto kodas
• Telefonas
• Mobilus
• Faksas
• El. paštas
• Pašto dėžutė

Peržiūrėdami duomenis apie filialą, tame pačiame langelyje, Jūs taip pat galite pasiūlyti šiam filialui susijungti. Norėdami tai padaryti vadovaukitės žemiau pateiktais nurodymais:  

• Jei Jūs turite teisę inicijuoti susijungimą, siųskite elektroninį laišką su kodu, priskirtu Jūsų ERP ( verslo valdymo) sistemoje būtent šiam filialui (kodas nėra būtinas jei filialas yra tik Lite paslaugos vartotojas arba jei abi įmonės naudoja GLN partnerių identifikaciją), ir spauskite mygtuką SIŲSTI PASIŪLYMĄ PRISIJUNGTI. Sistema parodys ar Jūsų pasiūlymas buvo užregistruotas- žinutė bus rodoma tame pačiame lange.

• Jei Jūs neturite teisės inicijuoti susijungimo, Jūs vis dar galite išsiųsti inicijavimo pasiūlymą asmeniui, Jūsų kompanijoje turinčiam šią teisę. Proceso eiga yra tokia pati kaip aprašyta aukščiau, bet pasiūlymas siunčiamas Jūsų įmonės Pagrindinio naudotojo elektroninio pašto adresu. Prisijungęs prie Telema sistemos Pagrindinis naudotojas gali pats pasiūlyti susijungimą per Telemą arba persiųsti gautą elektroninį laišką į telema@telema.com

Klientų Aptarnavimas

Jei kils klausimų, su mumis galite susisiekti, prietaisų skydelyje nurodytais kontaktais: 

• telefonas
• el. paštas

Norėdami susisiekti, paspauskite mygtuką SIŲSTI UŽKLAUSĄ. 

Iššokusiame langelyje galėsite parašyti pranešimą bei, jei reikia, prisegti reikalingus failus.

Norėdami išsiųsti pranešimą paspauskite SIŲSTI.

Norėdami atšaukti žinutės siuntimą, tiesiog uždarykite langelį paspausdami X.

Kai žinutė bus sėkmingai išsiųsta, Jūs gausite tai patvirtinantį pranešimą.